Política de Privacidad
Última actualización: Abril 2026
1. Disposiciones Generales
HOME SOL (en adelante "Empresa", "nosotros") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted proporciona al utilizar nuestro sitio web homesol.es.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
2. Qué Datos Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
• Información de contacto: nombre, email, número de teléfono
• Datos de solicitud: información sobre propiedades de interés, presupuesto, preferencias
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, datos del dispositivo
• Datos de cookies: información sobre su interacción con el sitio
No recopilamos categorías especiales de datos personales (origen racial, creencias religiosas, datos de salud, etc.).
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos para:
• Procesar sus solicitudes y proporcionar información sobre propiedades
• Contactarle por teléfono, email o WhatsApp
• Mejorar el rendimiento del sitio web y personalizar el contenido
• Enviar materiales de marketing (solo con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal del Tratamiento
Tratamos sus datos sobre las siguientes bases legales:
• Su consentimiento (al completar formularios en el sitio web)
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
• Intereses legítimos de la empresa
• Cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartir Datos con Terceros
Podemos compartir sus datos con:
• Socios promotores (para visitas a propiedades)
• Socios legales (para apoyo en transacciones)
• Proveedores de servicios IT (hosting, analítica)
• Autoridades gubernamentales (cuando sea legalmente requerido)
No vendemos sus datos personales a terceros.
6. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
• Funcionalidad del sitio web (cookies necesarias)
• Análisis de tráfico (cookies analíticas)
• Personalización de publicidad (cookies de marketing)
Puede gestionar la configuración de cookies en su navegador u optar por no recibir cookies no esenciales a través del banner del sitio.
7. Conservación de Datos
Almacenamos sus datos personales:
• Datos de solicitud: 3 años desde el último contacto
• Datos de transacción: 10 años (de acuerdo con la legislación)
• Cookies: hasta 12 meses
Después de que expiren los períodos de retención, los datos se eliminan o anonimizan.
8. Sus Derechos
Según el RGPD, tiene derecho a:
• Acceder a sus datos
• Corregir datos inexactos
• Eliminar sus datos ("derecho al olvido")
• Restringir el tratamiento de datos
• Transferir datos a otro responsable
• Retirar el consentimiento para el tratamiento
• Presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión
Para ejercer sus derechos, contáctenos: info@homesol.es
9. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:
• Cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS)
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos
10. Información de Contacto
Para consultas sobre el tratamiento de datos personales:
HOME SOL
Email: info@homesol.es
Teléfono: +34 XXX XXX XXX
Dirección: Costa del Sol, Málaga, España