Политика конфиденциальности
Последнее обновление: Апрель 2026
1. Общие положения
HOME SOL (далее — "Компания", "мы") уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего веб-сайта homesol.es.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
• Контактная информация: имя, email, номер телефона
• Данные запросов: информация о интересующей недвижимости, бюджет, предпочтения
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве
• Данные cookie: информация о вашем взаимодействии с сайтом
Мы не собираем специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, религиозные убеждения, данные о здоровье и т.д.).
3. Цели обработки данных
Мы используем ваши данные для:
• Обработки ваших запросов и предоставления информации об объектах недвижимости
• Связи с вами по телефону, email или WhatsApp
• Улучшения работы сайта и персонализации контента
• Отправки маркетинговых материалов (только с вашего согласия)
• Выполнения юридических обязательств
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:
• Ваше согласие (при заполнении форм на сайте)
• Выполнение договора или преддоговорных мер
• Законные интересы компании
• Выполнение юридических обязательств
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши данные:
• Партнёрам-застройщикам (для организации просмотров)
• Юридическим партнёрам (для сопровождения сделок)
• Поставщикам IT-услуг (хостинг, аналитика)
• Государственным органам (при законном требовании)
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
6. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для:
• Обеспечения работы сайта (необходимые cookie)
• Анализа посещаемости (аналитические cookie)
• Персонализации рекламы (маркетинговые cookie)
Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере или отказаться от необязательных cookie через баннер на сайте.
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные:
• Данные запросов: 3 года с момента последнего контакта
• Данные сделок: 10 лет (в соответствии с законодательством)
• Cookie: до 12 месяцев
После истечения сроков хранения данные удаляются или анонимизируются.
8. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право:
• Получить доступ к своим данным
• Исправить неточные данные
• Удалить свои данные ("право на забвение")
• Ограничить обработку данных
• Перенести данные к другому оператору
• Отозвать согласие на обработку
• Подать жалобу в надзорный орган
Для реализации своих прав свяжитесь с нами: info@homesol.es
9. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных:
• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное резервное копирование
• Обучение сотрудников правилам защиты данных
10. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных:
HOME SOL
Email: info@homesol.es
Телефон: +34 XXX XXX XXX
Адрес: Costa del Sol, Málaga, España